打印“明天还要继续降雪，道路结冰，坡坡坎坎的地方尽量不要去，您一个人在家注意烤炭火千万不要把门窗关紧了，有什么事及时联系我……”最近，雨雪冰冻天气来袭，五峰“同心·守望”平台时时传递着这样的关怀和问候。
“我们不少村民是独居老人，记性比较差也不太识字，上门宣传一次效果不佳，我们就结合‘同心·守望’平台，每天进行喊话提醒。”傅家堰乡白庙村驻村工作队长、第一书记龚舰说。
近两年来，“同心·守望”工程在关爱留守老人、帮助困难群众、解决基层社会治理难点问题等方面发挥了重要作用。
2023年10月，傅家堰乡鸭儿坪村收到了一条“特别”的微信，感谢村干部通过“同心·守望”平台对其父亲的关心与帮助。
在2023年9月底，鸭儿坪村干部覃云会通过“同心·守望”平台日常轮巡发现，村民肖祥海情绪焦躁、一反常态。询问得知他上街购物时不慎将社保卡及身份证丢失，心急如焚，不知如何是好。村“两委”立即上门了解情况。
由于补办相关证件需前往五峰镇，但肖祥海晕车严重，自行前往存在困难。在村委会的积极协调下，先帮助肖祥海办理身份证，再开具委托书委托客运司机到五峰镇农业银行办理社保卡。期间帮助他代为购买了一些生活用品、药品等物资。办理成功后，村干部将社保卡与物资第一时间送到肖祥海手中，并详细说明新卡的用途及使用方法，叮嘱其遇到难事可通过“同心·守望”平台的一键呼叫功能及时求助。
自“同心守望”平台建立以来，这样的场景在五峰村村寨寨时时发生，做到了“同心传千里，服务零距离。”
五峰是典型的少数民族山区县，60岁以上老年人占比超4成，农村年轻人大多长年在外务工，山上留守老人、独居老人身边无人照顾，生活十分不便。以老人为重点的特殊群体如何做到时时看护、及时帮助、有效护理？2022年，五峰土家族自治县政协成立专门调研组，以傅家堰乡田家山村为样本开展实地调研。在深入调研后，调研组建议为独居、留守老人安装摄像头，通过远程监控，适时观察照看老人，具体方案和资金问题通过一线协商来解决。
2022年5月，一场以“同心话养老”为主题的协商活动在田家山村开展。线上通过微信群征求意见，线下通过屋场会共谋良策，村民们纷纷举手点赞。听说要为家乡的老人装摄像头，傅家堰籍在外企业家马于池和陈赤清率先响应，分别捐款20万元、10万元，加上其他在外人才、乡里党员干部的积极捐助，不到一周，募集资金47万元。
6月10日，田家山村孤寡独居、特困供养、精神障碍患者、残疾老人、防返贫监测对象、地灾监测户等85户的室外屋角处装上摄像头。村党员群众服务中心还聚合数据，建起了“同心·守望”智能管理平台。网格员通过平台开展日常巡视照看、视频连线问候，遇有紧急情况，及时联系就近党员、路长等前往现场应急处理。不少在外务工人员将监控关联到手机上，适时查看父母、小孩在家状况。
自此，傅家堰全乡大力推广“同心·守望”模式，共召开协商座谈会5场次，协商203名乡贤能人热心捐助125.24万元，安装入户监控设备394套，建成村级监护平台9个，对745户农村留守人口、独居老人等做到了“早看炊烟午看门，晚看灯火多关心”，探索出山区农村基层社会治理新模式，县委书记李伦华予以充分肯定，并在全县大力推广运用。截至2023年底，全县累计纳入“同心·守望”工程5203户，覆盖精神障碍患者455户，独居老人797户，返贫监测户299户，其他居民3652户，接入村委会云平台1755户，累计投入筹集资金217.57万元。
“同心·守望”平台有效提高了村级风险预警、返贫监测、乡村治理和社会关爱能力，人民群众获得感和幸福感大幅提升。
