“大家的困境我们都看得见，大家的心情我们更能理解，大家的权益我们也一定会维护……”近日，在市政协委员彭小武的委员工作室内，以彭小武为首的调解专班连续对一起员工权益保障纠纷从多方面多角度进行调解。经过不懈努力，40名员工在１0天内全部分批调解成功。
这只是彭小武委员调解工作室积极参与调解各类矛盾纠纷、防范各类社会风险的一个缩影。
彭小武委员工作室设立于宜昌市高新区生物产业园园区，主要为园区内企业提供公共法律服务、为职工维权提供法律援助、为群众调解纠纷化解矛盾，致力于打造政协委员服务基层的特色惠民惠企通道。
“龚先生，您的社保问题虽是历史遗留问题，但仍可通过司法途径解决，没必要信访。建议您撤回信访，我们为您提供法律援助，帮您解决问题。”一起因数十年前历史遗留问题而引起的信访纠纷，在委员们介入后得以成功化解。
对于这样的积案难案，委员工作室的委员们积累了丰富的调解经验，坚持实事求是、系统思维，采用“望闻问切”的调解“会诊”模式，打开当事人的心门，当好老百姓权益的“看门人”。
“权利是合理合法地从法条中抠出来的。”“老百姓的血汗钱，一分都不能少 ！”这些调解中的“经典语录”，不仅快速提升了委员工作室的调解认可度，更“点燃了”委员工作室为民解忧的调解温度。据统计，彭小武委员工作室的五名委员，积极发挥各自战线、各自领域的优势并形成调解合力，自2023年成立以来共调解各起各类矛盾纠纷近百起，为宜昌诉前调解机制的顺利推进提供了宝贵的借鉴。（作者 市政协民宗社法委 审核 任小军）
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